聯(lián)系方式×
廣東省東莞市長(zhǎng)安鎮(zhèn)振安東路2號(hào)
銷(xiāo)售熱線:
400-0769-079
歡迎來(lái)電咨詢(xún)洽談
當(dāng)前位置:網(wǎng)站首頁(yè) > 新聞中心
共享陪護(hù)床 | 共享童車(chē) | 共享輪椅 | 共享陪護(hù)椅
發(fā)布日期:2018-01-26 17:36:10 瀏覽次數(shù):
花粉共享雨傘是一款便民服務(wù)的平臺(tái),在這款應(yīng)用平臺(tái)上您可以定位、查詢(xún)附近可使用的雨傘以及雨傘投放的店鋪詳情(包括具體地址、電話、營(yíng)業(yè)時(shí)間)
那么,在使用過(guò)程中難免會(huì)遇到問(wèn)題,我們來(lái)具體的看一下, 花粉共享晴雨傘在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題以及解決方法:
1、首次使用需先注冊(cè)充值
答:打開(kāi)微信掃一掃,掃描傘機(jī)上的二維碼,進(jìn)入花粉共享雨傘的應(yīng)用界面,按照提示完成注冊(cè)充值。
2、如何借傘?
答:在花粉共享晴雨傘的應(yīng)用界面(可從在"法瑞納科技"公眾號(hào)進(jìn)入,也可從微信小程序進(jìn)入),點(diǎn)擊借傘按鈕,掃描傘機(jī)上的二維碼就可以把雨傘滑出取傘口,此時(shí)會(huì)聽(tīng)到提示音"借傘成功"
3、如何退還押金?
答:點(diǎn)擊右下角的用戶(hù)中心里進(jìn)入我的錢(qián)包,點(diǎn)擊"退押金"按鈕,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退還押金。(因不支持余額退還,請(qǐng)根據(jù)所在地區(qū)酌情充值余額金額)
4、出現(xiàn)卡傘情況怎么辦?
答:如遇到手機(jī)界面正常,傘機(jī)卻出現(xiàn)了卡傘情況,請(qǐng)聯(lián)系客服解決
5、點(diǎn)擊不動(dòng)"借傘"按鈕怎么辦?
答:請(qǐng)確保已充值押金,已充值余額,如果在這種情況下,仍然點(diǎn)擊不了,請(qǐng)回到微信小程序界面,長(zhǎng)按"花粉共享晴雨傘"--刪除,重新加載小程序界面。
6、如何還傘?
答:把雨傘的傘柄放入傘機(jī)上的"還傘通道",此時(shí)會(huì)聽(tīng)到 "還傘成功"的提示音。
7、如何轉(zhuǎn)借?
答:一個(gè)人在使用雨傘時(shí),是可以轉(zhuǎn)借給另外一個(gè)人使用的。只需他借傘者掃描傘柄上的二維碼按照提示操作,就可以把雨傘傳遞給他了(詳情請(qǐng)觀看借還傘視頻),初始使用者會(huì)出現(xiàn)"還傘成功"狀態(tài)。
8、出現(xiàn)"用戶(hù)狀態(tài)異常"界面
答:通常情況下,還傘后會(huì)聽(tīng)到"還傘成功"的反饋音,如果沒(méi)有出現(xiàn),請(qǐng)聯(lián)系客服。
9、還傘成功,但平臺(tái)用傘狀態(tài)未改變?
答: 關(guān)閉小程序,重新加載進(jìn)入,如果狀態(tài)仍未改變,請(qǐng)聯(lián)系客服。
注:法瑞納科技官方微信公眾平臺(tái)(工作時(shí)間早8點(diǎn)-晚5點(diǎn)半),如留言未及時(shí)得到回復(fù),請(qǐng)撥打客服熱線:18122882530
本文出自Farina法瑞納科技,轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)注明出處
上一篇: 共享雨傘哪里有?共享雨傘如何借還?
下一篇:共享陪護(hù)床如何使用?
回到頂部?
︿